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Depuis que j'ai installé une nouvelle carte,

Windows® ne démarre plus correctement ...

L'avis du Doc : "Ce problème est assez gênant, mais rassurez-vous, il y a une solution pour le régler. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous ..."

 1ère étape

Tout d'abord, allumez votre ordinateur. Après cela, appuyez sur la touche F8 avant que l'écran de démarrage de Windows® s'affiche (voir photo 1). Dans le menu qui apparaît à l'écran, choisissez à l'aide des touches fléchées de votre clavier, le Mode sans échec et appuyez sur la touche Entrée.

Photo 1

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation

 2ème étape

Maintenant que vous êtes dans Windows®, allez dans Poste de travail, puis dans Panneau de configuration. Après cela, cliquez sur l'icône Système, puis sélectionnez l'onglet Gestionnaire de périphériques (voir photo 2). A présent, cliquez sur le signe + qui se trouve devant le périphérique qui vous pose problème (par exemple, si votre problème est survenu suite à l'installation d'une nouvelle carte son, cliquez sur le signe +, qui se trouve devant la ligne Contrôleurs son, vidéo et jeu).

Photo 2

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation

 3ème étape

A présent, cliquez sur la ligne qui correspond à votre périphérique (dans notre exemple, cette ligne serait la suivante : ASOUND EXPRESS PCI Audio Device), puis cliquez sur le bouton Supprimer. Une boîte de dialogue vous demandant de confirmer apparaît à l'écran, cliquez alors sur OK (voir photo 3). Maintenant, redémarrez votre ordinateur. En principe, le démarrage de Windows® ne devrait plus poser de problème et votre nouvelle carte devrait être reconnue automatiquement. Si après cette manipulation, votre problème est encore présent, nous vous conseillons de déplacer la carte sur un autre connecteur de votre carte mère ...

 Photo 3

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation

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